고습 환경에서 적합한 가스 검출기를 선택하는 방법

저희 고객사는 주로 생산 유지보수 지원, 부식 방지 절연, 장비 드라이아이스 청소 및 인테리어 프로젝트를 수행하고 있습니다. 주요 사업 분야는 제철소, 철강관 및 형강 부문, 냉간 압연 공장 및 실리콘 강판 부서를 포함합니다.

고객이 일상 운영에서 가장 자주 필요로 하는 장비는 4가지 가스를 검출하는 4-in-1 가스 탐지기와 일산화탄소 탐지기입니다. 고객은 특히 방수 성능에 매우 민감합니다. 이전에 고객은 여러 대의 4-in-1 탐지기를 구매한 적이 있으나, 대부분 짧은 사용 기간 후 고장 나면서 업무에 큰 차질을 빚었습니다. 이러한 고장은 주로 메인보드의 부식으로 인해 발생하였으며, 사후 수리 비용도 상당히 높았습니다. 또한 진단 보고서를 자주 요구받아 추가 비용이 발생하고 프로젝트 진행이 지연되기도 했습니다.

고객의 실제 작업 환경을 파악한 후, 우리는 MST410 모델을 추천하였습니다. 이 장치는 IP66 보호 등급을 보유하여 탁월한 방수, 방진 및 내충격 성능을 제공합니다. 또한 견고한 클립이 장착되어 현장 작업자가 의류 주머니나 벨트에 안전하게 고정할 수 있어 작업 중에도 지속적인 보호가 가능합니다. 더불어 본 기기의 마더보드는 특수한 코팅 처리(습기, 곰팡이 및 부식 방지)를 거쳐 습도가 높은 환경에서의 회로 기판 부식 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.

처음에 고객은 MST410의 방수 성능에 다소 회의적이었습니다. 우리는 친절히 설명하며 이 탐지기가 완전 방수임을 강조하고, 방수 성능을 평가하는 핵심은 충전 포트와 같은 노출 위험 요소를 확인하는 데 있다고 설명했습니다. MST 모델은 접점 방식의 간편 연결 설계를 채택하여 기존의 노출형 USB 포트에서 오는 위험을 줄여 장치 내부로 수분이 유입되고 메인보드가 부식될 가능성을 크게 낮춥니다. 또한 이 장치는 데이터 저장 및 블루투스 기능을 갖추고 있어 문제를 신속하게 식별하고 해결하기 쉬우며, 가스 누출 위험을 예방할 수 있습니다.

또한, 고객사는 철강 산업 분야에서 운영되고 있기 때문에 일산화탄소(CO) 농도를 실시간으로 모니터링할 필요가 있었습니다. 고객사는 MST101 모델을 보자마자 관심을 보였으며, 이전에 고용주가 제공했던 장비와 매우 유사하다고 언급했습니다. 저희는 해당 모델이 실제로 철강 산업 전반에서 널리 사용되고 있음을 설명해 드렸습니다. 이 제품은 유지보수가 필요 없는 단일가스 검지기로, 소형이며 휴대가 간편하고, 마더보드는 보호 코팅 처리되어 우수한 방수 및 내식성 성능을 갖추고 있습니다. 또한 장치에는 OLED 컬러 디스플레이가 장착되어 있어, 고객사가 특히 높이 평가하였습니다. 결국 고객사는 테스트용으로 MST410과 MST101 모델 여러 대를 구매하기로 결정했습니다. 한 달 후, 고객사는 매우 만족한다는 입장을 밝히며 기존의 모든 검지기를 당사 제품으로 교체하였고, 더 나아가 당사가 모니터링 시스템의 보다 효율적인 연동 메커니즘 구축 가능성을 탐색하기 위해 자사 공장에 방문하여 진단 평가를 수행할 것을 초청하였습니다. 이를 계기로 우리는 더욱 심도 있는 협력 관계를 맺게 되었습니다.